آموزش اولین کسب درآمد و فروش آنلاین
شروع هر کار و قدمی در آغاز بسیار سخت است و همراه با ترس و احتیاط فراوان است و این موضوع کاملا طبیعی است بسیاری از ما ذاتا محتاط هستیم . در کسب درآمد و راه اندازی فروش آنلاین هم اینگونه است . چند سال قبل که خودم فروش آنلاین را شروع کردم استرس زیادی داشتم و تصور اینکه مشتری محصولات مرا بخرد برایم خیلی سخت بود ولی این اتفاق افتاد. معمولا انسانها در شروع کسب و کار به ویژه جذب اولین فروش دچار مشکل هستند و برایشان خیلی سخت است. تمام صحبتم این است که معمولا فروش اولین محصول یا سرویس یا به عبارتی پیدا کردن اولین مشتری یکی از سخت ترین کارهایی خواهد بود که در دوران کسب و کار آنلاین خود انجام خواهید داد.
در این مطلب شما را با چند روش مختلف آشنا میکنیم که کمک میکند تا هر چه سریعتر اولین فروش آنلاین خود را انجام دهید.
به محض اینکه اولین فروش خود را انجام دهید مطمئن باشید فروش های دیگر را به راحتی انجام داده و مشتریان تان بیشتر خواهند شد. دقت داشته باشید که برای اینکه فروش خود را افزایش دهید بهتر است از تمام روش های گفته شده استفاده کرده و خود را تنها به یک روش محدود نکنید، همچنین روش های مختلف را بررسی کرده و ببینید کدام یک از آن ها برای تان بیشترین فروش را به ارمغان می آورند، سپس آن را مجدد و در سطح گسترده تری تکرار کنید.
نمونه رایگان از محصولات و خدمات تان را در اختیار افراد قرار دهید.
حتی در دنیای سنتی هم هر شرکت یا کسب و کاری که قصد فروش محصولات خود را داشته باشد معمولا نمونه رایگانی از آن را در اختیار افراد قرار میدهد که به آن سَمپِل هم گفته میشود.
سمپل ها را در مورد لوازم آرایشی یا بهداشتی یا حتی مواد غذاییِ و خوراکی هم دیده اید، حتما دختران و پسران جوانی که سمپل هایی از نوشیدنی ها و موراد خوراکی را در فروشگاه ها به شما میدهند دیده اید، این روشی عالی برای ترغیب و تشویق افراد برای خرید یک محصول است.
در مورد خدمات نیز بسیاری از شرکت ها و کسب و کارها به شما امکان استفاده ۷ روز یا ۳۰ روز یا حتی یک روز رایگان از خدمات شان را میدهند.
به عنوان مثال در سایت اینترنتی جیب که برای مدیریت دخل و خرج تان است میتوانید به مدت یک هفته از خدمات این سایت استفاده کرده و در صورتی که علاقه مند شدید، برای ادامه فعالیت خود ماهانه مبلغی را به این سایت به عنوان حق عضویت بپردازید.
حتی بسیاری از نرم افزارهایی هم که روی کامپیوترتان نصب هستند امکان استفاده ۳۰ روزه یا ۷ روزه دارند. به این کار ارائه Free Trial یا همان امکان استفاده آزمایشی و رایگان از سرویس گفته میشود.
با ارائه نمونه ای رایگان از محصول خود یا استفاده ۷ روزه رایگان از خدمات تان یا حتی در اختیار قرار دادن قسمتی از محصولات به صورت رایگان میتوانید افراد را برای خرید ترغیب کنید.
از قدرت وبلاگ تان بهره ببرید.
وبلاگ نویسی یک روش عالی برای ترویج و تبلیغ محصولات و خدماتی است که ارائه میدهید، دقت داشته باشید همانطور که بارها گفته شد، وبلاگ نویسی کسب و کار شما نیست بلکه وبلاگ تنها ابزاری است که به شما کمک میکند تا علاوه بر ایجاد ارتباط و اعتماد در بازدید کنندگان، محصولات و خدمات تان را نیز به آن ها معرفی کنید.
یکی از روش های عالی برای اینکه بتوانید محصولات و خدمات خود را به این روش تبلیغ کنید این است که مطلبی مرتبط با آن محصول نوشته و در وبلاگ خود منتشر کنید و سپس لینکی به صفحه فروش آن محصول بدهید. دقت داشته باشید که به هیچ عنوان مطلب شما نباید جنبه تبلیغاتی و فروش مستقیم داشته باشد بلکه باید به یک مشکل یا مسئله در مطلب خود اشاره کرده و قسمتی از راه حل را در اختیار خواننده قرار دهید، سپس راه حل اساسی که همان محصول یا خدمات تان است را با لینک دهی به صفحه فروش آن در اختیار خواننده قرار دهید.
به این ترتیب میتوانید خواننده را با احتمال بیشتری تبدیل به مشتری خود کنید. قبلا در مطلبی با عنوان چگونه بازدید کنندگان سایت خود را به مشتری تبدیل کنیم، در مورد نحوه استفاده از محتوا و وبلاگ نویسی برای فروش محصولات و خدمات تان نوشته ایم،
از لیست ایمیل خود استفاده کنید.
باید از همان روز اول که کسب و کار خود را راه اندازی میکنید به فکر ایجاد لیست ایمیل باشید. اگر هنوز لیست ایمبل خود را ایجاد نکرده اید بهتر است هر چه سریعتر دست به کار شوید.
اگر یک لیست ایمیل برای خود داشته باشید میتوانید به راحتی محصولات و خدمات خود را تنها با فرستادن یک ایمیل به اعضای لیست تان تبلیغ کنید.
استفاده از بازاریابی ایمیلی و داشتن یک لیست ایمیل یکی از بهترین روش هایی است که میتواند برای اولین فروش به شما کمک بسیاری کند.
میتوانید به راحتی، ارائه نمونه رایگان که در روش اول به آن اشاره شد را با بازاریابی ایمیلی و ایجاد لیست ایمیل ترکیب کرده و فروش خوبی از این دو روش داشته باشید.
به عنوان مثال اگر فروشنده یک نرم افزار هستید میتوانید به بازدید کننده خود این امکان را بدهید که از آن نرم افزار برای مدت ۷ روز به صورت رایگان استفاده کند، برای استفاده ۷ روزه رایگان، او باید ایمیل خود را در فرمی که ایجاد کرده اید وارد کند تا علاوه بر اینکه به لیست ایمیل تان اضافه میشود دسترسی به دوره رایگان ۷ روزه را نیز پیدا کند.
پس از پایان این ۷ روز میتوانید با فرستادن ایمیل به او یادآوری کنید که برای دسترسی به امکانات بیشترِ نرم افزار، آن را خریداری کند. البته این کار را میتوانید با اضافه کردن روش بعدی نیز انجام دهید، یعنی دادن تخفیفات ویژه.
تخفیف بدهید.
یک روش عالی برای اینکه بتوانید اولین فروش آنلاین خود را داشته و از آن پس نیز فروش های بیشتری را تجربه کنید این است که به مخاطبان خود تخفیف بدهید.
استفاده از کوپن های تخفیف یک روش عالی برای جذب مخاطب و تبدیل آن ها به مشتری است.
همانطور که در روش قبل گفته شد میتوانید در ایمیلِ یادآوری که برای مشترک رایگان خود میفرستید به او یک کد تخفیف برای استفاده بدهید، به این ترتیب او میتواند با یک تخفیف خوب محصول شما را خریداری کند.
هر از چند گاهی بد نیست تا به مناسبت های مختلف مثل اعیاد یا شروع یک فصل جدید، تخفیفات خوبی روی محصولات و خدمات خود بدهید، این روش در دنیای واقعی و کسب و کارهای سنتی بسیار مورد استقبال است، در دنیای اینترنت نیز میتوانید به راحتی از این روش برای فروش هر چه بیشتر خود بهره ببرید.
محدودیت ایجاد کنید.
افراد معمولا هر چیزی را که کمتر در دسترس است یا دارای محدودیت است برایش راغب تر هستند، این در مورد محصولات و خدمات نیز صادق است.
یک روش عالی برای این منظور این است که میتوانید برای تخفیفاتی که میدهید محدودیت در تعداد یا زمانِ استفاده ایجاد کنید، مثلا بگویید این تخفیف فقط برای ۲۴ ساعت فعال است یا تنها تا پایان هفته امکان استفاده از این تخفیف وجود دارد، همچنین میتوانید آن را تنها محدود به تعداد خاصی کنید به عنوان مثال بگویید این تخفیف ویژه تنها برای ۵ نفر یا ۱۰ نفر اولی که این محصول را خریداری کنند قابل استفاده و فعال است.
با استفاده از افزونه های وردپرس میتوانید به راحتی تعداد استفاده از کوپن های تخفیفی که میدهید را محدود کنید.
روش دیگر این است که استفاده از محصولات و خدمات خود را تنها محدود یه یک زمان مشخص کنید، این موضوع به خصوص برای کلاس های آموزشی بسیار جواب گو هست، به این صورت که این کلاس آموزشی تنها برای استفاده ۲۰ نفر باز است و پس از ثبت نام این تعداد پایان میابد.
یا اینکه از محصول یا خدمات خاصی تنها تعداد محدودی موجود هست. این روش، با ایجاد حس کمیاب بودن آن محصول یا سرویس، باعث میشود مشتری برای خرید هر چه سریعتر ترغیب شود.
یک نمونه خوب را میتوان سایت های تخفیف گروهی چون تخفیفان و نت برگ نام برد.
این سایت ها علاوه بر اینکه برای خدمات و محصولات خوبی تخفیف میدهند، در عین حال برای خرید و استفاده از کوپن های تخفیف، تنها مدت محدودی به شما زمان میدهند و اگر آن زمان بگذرد دیگر نمیتوانید از آن استفاده کنید.
حتما خود شما هم بارها برای خرید خدمات یا محصولاتی با این روش ترغیب شده اید.
هدیه رایگان ارائه دهید.
در این روش در کنار محصولات و خدمات تان، به مشتریان هدیه رایگان ارائه میدهید. به عنوان مثال میتوان به جمله معروف یکی بخر دو تا ببر اشاره کرد! بسیاری از شرکت ها در صورتی که از میزان مشخصی بیشتر خرید انجام دهید، به شما هدایایی ارائه میکنند، مثل خودکار یا فلش یا جا سوئیچی یا حتی کارت های هدیه ای که به میزان مشخصی شارژ شده و میتوانید از آن برای خرید های بعدی خود استفاده کنید.
یک نمونه در دنیای واقعی میتوان به فروشگاه های جین وِست اشاره کرد، زمانی که از این فروشگاه خرید کنید به شما کارتی داده میشود که این کارت با مبلغ مشخصی شارژ شده و به مدت یک هفته میتوانید برای استفاده از آن مبلغ، از کارت استفاده کنید.
دقت داشته باشید چطور چند روش را برای فروش بیشتر با هم ترکیب کرده اند، ایجاد مدت زمان محدود برای استفاده از مبلغ داخل کارت، ارائه هدیه رایگان با شارژ کارت به میزان مشخص، دریافت اطلاعات تماس شما چون موبایل تان، برای ارسال تخفیف های فصلی یا مناسبتی و …
اگر سایتی دارید که به فروش نرم افزار یا قالب وردپرس میپردازید میتوانید با ارائه یک افزونه رایگان به عنوان هدیه در کنار قالبی که به فروش میرسانید یک فرصت عالی برای فروش بیشتر و افزایش مشتریان خود ایجاد کنید.
تنها کافی است کمی فکر کرده و ببینید در کنار خدمات و محصولاتی که ارائه میدهید چه چیزهایی میتوانید به عنوان هدیه به مشتریان تان بدهید تا آن ها را برای خرید ترغیب کند، البته حتما به هدایایی که میدهید نیز اهمیت داده و چیز با ارزشی ارائه دهید، چیزی که مشتری را برای خرید ترغیب کند.
چون این هدیه رایگان است، از کنار آن به سادگی نگذشته و هر سرویس یا محصول به درد نخور و بی کیفیتی را برای هدیه تان در نظر نگیرید.
تبلیغات بنری انجام دهید.
میتوان گفت یکی از روش های ساده و سریع برای فروش اولین محصول این است که از تبلیغات بنری در دیگر سایت ها استفاده کنید. با استفاده از این روش نه تنها احتمال فروش اول تان افزایش پیدا میکند بلکه میتوانید با کمی هزینه از میزان بازدهی و فروش خوب محصول یا سرویس تان نیز آگاه شوید.
به عنوان مثال اگر ۱۰۰ هزار تومان برای گذاشتن تبلیغ بنری مرتبط با محصول خود هزینه کنید و مبلغ فروش محصول تان نیز ۱۰۰۰۰ تومان باشد تنها نیاز به ۱۰ فروش دارید تا تمام پولی که برای تبلیغ هزینه کرده اید باز گردد. اگر از آن بیشتر فروش داشته باشید میتوانید تا حدودی میزان فروش و سود خود را ارزیابی کنید و اگر کمتر از آن فروش داشتید ممکن است محصول تان آنقدرها جذاب نبوده باشد.
البته این در مورد تبلیغات بنری کاملا نسبی است زیرا که شکست در فروش یک محصول توسط تبلیغات به عوامل مختلفی از جمله نحوه طراحی بنر یا سایتی که در آن تبلیغ را قرار داده اید و عوامل دیگر نیز بستگی دارد، اما به هر حال میتوانید به این روش به سرعت اولین فروش آنلاین خود را داشته باشید.
البته دقت داشته باشید همیشه محصولات و خدمات خود را در سایتی تبلیغ کنید که مرتبط با موضوعِ کسب و کار و محصولی باشد که به فروش میرسانید.
رپورتاژ آگهی بنویسید.
یکی دیگر از شیوه های عالی برای فروش محصولات و خدمات استفاده از رپورتاژ آگهی ها هست، به این صورت که با پرداخت مبلغی به صاحب سایت مورد نظرتان میتوانید یک گزارش از محصولات و خدمات خود تهیه کرده و آن را به صورت یک رپورتاژ یا مقاله تبلیغی در آن سایت منتشر کرده و در معرض دید تعداد زیادی بازدید کننده قرار دهید.
بهتر است یک مقاله خوب در مورد یکی از محصولات یا خدمات خود تهیه کرده، سپس با لینک دادن به صفحه فروش آن محصول، آن مقاله را به عنوان رپورتاژ آگهی یا پست مهمان در سایت هایی که مرتبط با موضوع کسب و کار و محصولات تان است قرار دهید.
میتوانید برای این کار حداقل یک الی سه سایت را در نظر گرفته و با بررسی نتایج به دست آمده ببینید کدام یک از آن ها برای تان بیشترین بازده را داشته و سپس باز هم از آن سایت برای قرار دادن رپورتاژ آگهی های آینده خود در مورد دیگر محصولات تان استفاده کنید.
از فروم ها یا انجمن های گفتگو غافل نشوید.
از دیگر روش های خوب برای اولین فروش آنلاین محصولات و خدمات این است که از فروم ها یا انجمن های گفتگو استفاده کنید. معمولا در برخی از فروم ها قسمتی با عنوان بازارچه یا فروشگاه وجود دارد که میتوانید به راحتی با ایجاد یک تاپیک جدید، محصولات و خدمات خود را معرفی کرده و مشتری جذب کنید.
در برخی از فروم ها برای تایید موضوع جدیدی که ایجاد کرده اید ممکن است نیاز به کمی هزینه باشد، اما نگران نباشید میتوانید به سرعت هزینه خود را با فروش تان بازگردانید.
دقت داشته باشید که همیشه قبل از اینکه اقدام به فروش محصولات خود در فروم ها کنید قوانین و مقررات انجمن ها را مطالعه کنید.
یکی از انجمن های خوب که میتوانید محصولات و خدمات خود را در آن به فروش برسانید انجمن گفتگوی پرشین تولز است.
در قسمت بازارچه این انجمن میتوانید با رعایت قوانین هر چیزی را به فروش برسانید. کافی است نگاهی به قسمت بازارچه بی اندازید تا با نحوه کار آن و محصولاتی که به فروش میرسند آشنا شوید.
در صورتی که قبلا در این انجمن ها عضو شده باشید و مطالب مرتبط با کسب و کارتان را با هدف ایجاد ارزش برای مخاطبان در این انجمن ها ارسال کرده، به سوالات و مشکلات پاسخ دهید و خلاصه توانسته باشید ارتباط دوستانه ای با اعضای انجمن برقرار کنید، مطمئنا با ایجاد تاپیکِ فروش خود میتوانید در زمان کمتری به اولین فروش تان دست پیدا کنید.
همچنین در صورتی که سایت داشته باشید که البته برای موفقیت باید حتما اینطور باشد، میتوانید آدرس سایت خود را نیز در قسمت امضا یا در تاپیکی که ایجاد کرده اید برای فروش بیشتر، استفاده از تخفیفات و همچنین پشتیبانی مشتریان قرار دهید.
از شبکه های اجتماعی استفاده کنید.
این روزها با وجود تلگرام که البته بیشتر یک ابزار ارتباطی است تا شبکه اجتماعی و همچنین اینستاگرام، افراد زیادی بدون حتی سایت، کسب و کار و فروش های خوبی را راه انداخته اند.
میتوانید در کانال های مختلف تلگرام یا پیج های اینستاگرام با انواع محصولاتی که در حال خرید و فروش است آشنا شوید، حتی بسیاری از شرکت ها یا افراد نیز سرویس ها و خدمات خوبی را از این طریق به فروش میرسانند.
البته فیسبوک نیز شبکه اجتماعی خوبی برای فروش محصولات و خدمات به شمار میرود اما شاید دیگر به اندازه چند سال قبل در ایران طرفدار نداشته باشد.
پیشنهاد میکنیم با توجه به نوع کسب و کاری که ایجاد کرده اید و محصولات و خدماتی که به فروش میرسانید حتما از اینستاگرام و تلگرام برای معرفی و فروش محصولات و خدمات خود استفاده کنید.
به راحتی با بررسی کانال های تلگرام و یا پیج های مختلف موجود در اینستاگرام میتوانید بفهمید بیشترین مخاطبان شما در کدام یک از این دو شبکه اجتماعی و ابزار ارتباطی حضور دارند و سپس بهترین مکان را برای ترویج کالاها و خدمات تان انتخاب کنید. البته پیشنهاد ما استفاده از هر دوی این ابزارهاست.
در صورتی که بخواهید میتوانید با ایجاد یک صفحه در فیسبوک نیز از به اشتراک گذاشته شدن مطالبی که ارسال می کنید تعداد لایک ها و مشتریان بیشتری را برای کسب و کار خود پیدا کنید.
از سایت های آگهی استفاده کنید.
اگر سال هاست در اینترنت فعالیت میکنید و با کسب و کارهای اینترنتی یا کسب درآمد از اینترنت تا حدودی آشنا باشید، حتما اسم سایت های تبلیغاتی چون ایستگاه به گوش تان خورده است.
زمانی تَب این سایت ها برای کسب درآمد بسیار داغ بود و هر کسی از راه میرسید دوست داشت یک سایت تبلیغاتی چون ایستگاه داشته باشد. به همین دلیل تعداد زیادی سایت های مشابه ایستگاه در اینترنت شکل گرفت که به افراد امکان میداد تا تبلیغات خود را با هزینه مشخصی در این سایت ها قرار دهند.
البته هنوز هم سایت ایستگاه و چند سایت تبلیغاتی دیگر داغ و پر استفاده هستند و مکان خوبی برای تبلیغ کالا و خدمات تان به شمار میروند. پیشنهاد میکنیم چند تا از این سایت ها را پیدا کرده و هزینه های قرار دادن تبلیغ در آن ها را بررسی کنید، سپس میتوانید یک تبلیغ برای محصولات و خدمات خود ایجاد کرده و به مدت یک ماه در این سایت ها قرار دهید.
تنها با اجرا و بررسی میتوانید بفهمید که این سایت ها چقدر در فروش تان تاثیر گذار هستند. پس اگر بودجه اضافی دارید پیشنهاد میکنیم از این سایت ها نیز برای آزمایش میزان بازدهی و فروش محصولات و خدمات خود استفاده کنید.
در زیر لیست تعدادی از سایت های خوب برای قرار دادن آگهی به صورت آنلاین وجود دارد، دقت داشته باشید که در برخی از این سایت ها میتوانید آگهی به صورت رایگان نیز قرار دهید.
سایت تبلیغاتی ایستگاه
سایت ایران تجارت
سایت ایفروش
سایت لوکوپوک
سایت آگهی ۲۴
سایت نیازپرداز
از سایت های فروش آنلاینِ فایل و محصولات استفاده کنید.
سایت های بسیاری هستند که به شما امکان میدهند تا محصولات یا فایل های قابل دانلود خود را با هزینه ای که مشخص می کنید در آن ها قرار دهید. به این ترتیب بازدید کنندگان این سایت ها میتوانند آگهی محصول شما را مشاهده کرده و در صورت تمایل آن را خریداری کنند.
خوشبختانه تعداد زیادی از این سایت ها وجود دارد که میتوانید با جستجوی عبارت زیر در گوگل، بسیاری از این سایت ها را در صفحه اول ببینید:
این عبارت را در گوگل سرچ کنید: ” مرکز فروش فایل “
دقت داشته باشید که این سایت ها درصدی از فروش شما را به عنوان کارمزد کسر میکنند.
با جستجو در این سایت ها میتوانید تا حدودی رقبای تان را نیز بشناسید و سعی کنید محصول یا فایل بهتری را برای فروش آنلاین ارائه دهید.
میتوانید فایل خود را همزمان در چند سایت قرار دهید. البته این سایت ها برای کسانی که محصولاتِ دیجیتالی و قابل دانلود دارند مناسب است، اما اگر قصد فروش محصولات فیزیکی خود را دارید باز هم سایت ها و اپلیکیشن های بسیاری هستند که به شما کمک میکنند.
به عنوان مثال میتوانید از سایت ایسام بهره ببرید و محصولات خود را در این سایت قرار دهید.
این سایت به شما امکان میدهد تا یک قیمت برای محصول خود مشخص کنید و یا اینکه از روش مزایده بهره ببرید.
البته اگر شما فروشنده خدمات هستید نگران نباشید میتوانید از روش بعدی برای فروش خدمات خود نیز استفاده کنید.
از سایت های تخفیف گروهی استفاده کنید.
حتما با سایت هایی مثل تخفیفان و نت برگ آشنایی دارید، در صورتی که خدمات یا محصولات خوبی ارائه میدهید میتوانید از این سایت ها بهره برده و خدمات خود را در آن ها معرفی کرده و مثلا با یک تخفیفِ مشخص و برای مدت محدودی آن را به افراد و مخاطبان تان معرفی کنید.
تنها کافی است به بخش های خدمات یا محصولات و کالاهای این دو سایت سر بزنید تا ببینید چطور کسب و کارهای بسیاری از این روش برای معرفی و فروش محصولات و خدمات خود استفاده میکنند.
البته لازم است در این مورد با این سایت ها تماس گرفته و از شرایط آن ها آگاه شوید. در صورتی که بتوانید خدمات یا محصولات خود را از این طریق معرفی کنید مطمئن باشید حداقل یک فروش را خواهید داشت.
بررسی تخصصی انجام دهید.
فکر میکنید یکی از دلایل موفقیت سایت دیجی کالا چه بود؟ زمانی که تمام فروشگاه های اینترنتی تنها به گذاشتن یک تصویر استوک از محصول و قرار دادن قیمت و توضیحِ مختصری اکتفا میکردند، سایت دیجی کالا بررسی ها و مقاله های تخصصی ای از محصولات خود قرار میداد.
شما اگر بخواهید یک یخچال ساید بای ساید ال جی یا سامسونگ بخرید، تنها کافی است به سایت دیجی کالا مراجعه کرده و مدل آن را در قسمت جستجو وارد کنید، سپس میتوانید مقالۀ تخصصی و جامعی از تمام ویژگی های آن محصول را به دست آورید.
تمام عکس ها توسط خود دیجی کالا گرفته شده و مقالات نیز به صورت اختصاصی منتشر میشوند.
اگر میخواهید فروش خوبی از محصولات و خدمات خود داشته باشید، سعی کنید یک بررسی جامع از محصول خود و نحوه استفاده از آن یا کارکردش، ویژگی هایش و تمام امکاناتی که در اختیار کاربر قرار میدهد بنویسید.
همچنین حتما از محصول خود تصاویر اختصاصی تهیه کنید حتی اگر آن تصویر را با موبایل خود میگیرید بهتر از این است که از تصاویر غیر واقعی و استوک استفاده کنید. البته حتما سعی کنید تصویرتان کیفیت خوبی داشته باشد.
ویدیوی واقعی از محصولات و خدمات خود بسازید.
مثل انتشار مقالۀ تخصصی از بررسی محصول یا خدمات، میتوانید یک ویدیوی اختصاصی هم از آن تهیه کرده و در سایت خود منتشر کنید یا آن را در سایت های اشتراک ویدیو مثل آپارات قرار دهید.
چه فروشنده محصول باشید چه خدمات، میتوانید یک ویدیو از نحوه کار محصول خود یا سرویسی که ارائه میدهید تهیه کنید.
مثلا اگر شما در زمینه گردشگری فعالیت میکنید و مکان ها یا اتاق هایی را برای اقامت مسافرین اجاره میدهید، یکی از بهترین کارها علاوه بر انتشار تصویر از آن محل اقامتی، میتواند تهیه فیلم باشد.
فقط فکر کنید ببینید چطور میتوانید با تهیه یک فیلم افراد زیادی را برای اجاره یک شب آن محل اقامتی مشتاق کنید و به این ترتیب فروش خوبی داشته باشید.
سایت هایی که مرتبط با هتل ها هستند و اتاق هایی را برای اقامت اجاره میدهند اگر فقط یک فیلم کوتاه در حد یک دقیقه از اتاق ها تهیه کرده و آن را در سایت خود قرار دهند یا در اینستاگرام با فالورهای شان به اشتراک بگذارند، به راحتی میتوانند فروش خود را به میزان قابل توجهی افزایش دهند.
از بازاریابان برای فروش محصول یا خدمات خود استفاده کرده و به آن ها پورسانت بدهید.
یک روش دیگر این است که از بازاریابان برای فروش محصولات و خدمات تان استفاده کنید. قبلا در مورد سیستم های همکاری در فروش شنیده اید، خب حال خودتان میتوانید یک سیستم همکاری در فروش ساده برای سایت تان راه انداخته و از افراد بخواهید تا با ثبت نام در سایت تان محصولات و خدمات آن را به فروش رسانند، آنگاه میتوانید درصدی از فروش آن محصولات را به بازاریابان خود اختصاص دهید.
البته برای این کار باید یک سیستم همکاری در فروش ساده برای سایت خود پیاده سازی کنید که میتوانید یا آن را برای سایت تان برنامه نویسی کنید یا از افزونه های وردپرس استفاده کنید. البته در صورتی که این افزونه ها جواب گوی نیازتان نباشد در آن صورت میتوانید یک سیستم همکاری در فروش اختصاصی برای خود داشته باشید که البته مستلزم برنامه نویسی آن است.
در هر صورت اگر امکانش را دارید و میتوانید کمی برای این کار هزینه کنید، به این روش میتوانید یک راه برد – برد ایجاد کرده و هم خودتان فروش تان را افزایش دهید و هم اینکه بازاریابان تان پورسانت دریافت کنند.
فقط توجه داشته باشید به هیچ عنوان از محصولات و خدمات بی کیفیت برای این منظور استفاده نکرده و همواره اصل ایجاد ارزش را در نظر داشته باشید.
به دوستان و آشنایان خود بفروشید.
به عنوان آخرین راه حل میتوانید محصولات خود را به دوستان و آشنایان تان معرفی کرده و از آن ها بخواهید آن را خریداری و استفاده کرده یا به دوستان دیگرشان معرفی کنند.
در کسب و کارهای سنتی خیلی ها به این روش شروع کردند و در مدت کوتاهی توانستند موفق شوند. شما هم میتوانید از این روش برای فروش محصولات و خدمات اینترنتی خود استفاده کرده یا آدرس سایت خود را به آن ها بدهید تا آن را با دوستان خود به اشتراک بگذارند.
به این روش میتوانید تا حدودی از بازاریابی به روش دهان به دهان نیز بهره ببرید و مشتریان اولیه خود را ایجاد کنید، نظرات آن ها را در مورد محصولات و خدمات تان جویا شده و سپس با رفع ایرادات آن یا تقویت نقاط قوت، محصول بهتری را تولید کنید.
از افزونه چت آنلاین استفاده کنید.
یک روش عالی برای اینکه بتوانید بازدید کنندگان سایت خود را به مشتری تبدیل کرده و اواین فروش خود را انجام دهید این است که در سایت تان یک افزونه چت یا پشتیبانی آنلاین نصب کنید.
به این ترتیب بازدید کنندگان میتوانند در صورتی که سوالی در مورد محصولات و خدمات تان داشتند به سرعت سوال خود را از طریق چت آنلاین بپرسند، آن گاه اگر کمی و فقط کمی مهارت داشته باشید میتوانید آن ها را برای خرید ترغیب کنید.
حتی اگر مدت ها از فعالیتِ کسب و کارتان میگذرد و فروش خوبی هم دارید، اگر هنوز افزونه چت آنلاین در سایت خود ندارید، پیشنهاد میکنیم حتما یک افزونه مناسب برای این کار در سایت خود نصب کنید، مطمئن باشید فروش تان به میزان خوبی افزایش خواهد داشت.
صبر داشته باشید و نا امید نشوید.
در این مقاله سعی کردیم تا شما را با انواع روش هایی آشنا کنیم که میتوانید با استفاده از آن اولین فروش آنلاین خود را داشته باشید.
به محض اینکه بتوانید اولین فروش خود را انجام دهید مطمئن باشید فروش های بعدی تان هم به سرعت شروع میشود و چیزی نمیگذرد که می بینید هر روز به تعداد فروش و درآمدتان اضافه میشود.
فقط لازم است تا قدم پیش گذاشته و کاری کنید. تصور نکنید با تولید محصول، مخاطبان خودشان شما را پیدا می کنند، باید با استفاده از روش های گفته شده محصولات خود را تبلیغ و ترویج کنید.
پیشنهاد ما این است که از حداقل دو یا تمام روش های مطرح شده استفاده کنید و هر کدام را نیز بررسی کرده و با استفاده از ابزار گوگل آنالیتیکس ببینید کدام یک برای تان تعداد بیشتری بازدید کننده و مشتری میفرستد و بیشترین سود یا بازگشت وجه را برای تان دارد، سپس از آن روش ها بیشتر استفاده کنید.
دقت داشته باشید که به هیچ عنوان برای روش هایی که نیاز به هزینه دارند، تمام بودجه و سرمایه خود را برای تبلیغات به خطر نیندازید، بلکه بهترین کار این است که ابتدا با میزان کمی از بودجه ای که در اختیار دارید، روش مورد نظرتان را امتحان کنید، مثلا میتوانید یک کمپین تبلیغاتی را با ۱۰۰ هزار تومان یا حتی کمتر انجام دهید، سپس اگر آن راه مناسب بود و برای تان مشتری داشت و توانستید هزینه خود را تا حدود خوبی برگردانید مجدد آن را تکرار کنید.
از تبلیغات در شبکه های اجتماعی مثل پیج های پرطرفدار اینستاگرام و کانال های تلگرام نیز غافل نشوید، در این مورد هم با میزان هزینه کمی شروع کنید و اگر بازدهی خوب بود آن گاه آن را تکرار کرده و یا برایش بیشتر هزینه کنید.
در نهایت از هر روشی که استفاده میکنید سعی کنید به جای آنکه تنها آدرس اصلی سایت خود را بدهید، لینکی از سایت تان را بدهید که در آن فرم عضویت در خبرنامه یا عضویت در لیست ایمیل تان موجود باشد تا بتوانید ایمیل بازدید کنندگان و مشتریان بالقوه خود را دریافت کرده و تعداد اعضای لیست ایمیل تان را افزایش دهید.
به این ترتیب میتوانید در آینده باز هم با آن ها از طریق ایمیل تماس گرفته و تخفیفات خوبی ارائه دهید یا با استفاده از روش های بازاریابی ایمیلی و دیگر تکنیک هایی که در سایت کارنوین به شما آموزش داده میشود آن ها را به مشتریان وفادار خود تبدیل کنید.
حتی اگر با استفاده از روش های گفته شده هم هیچ فروشی نداشتید به هیچ عنوان نا امید نشوید و کسب و کارتان را رها نکرده و فکر نکنید این روش ها بی فایده است، تمام آن ها را برسی کنید، شاید بازار اشتباهی را انتخاب کرده باشید، شاید تبلیغات تان موثر نبوده شاید مخاطب هدفتان در آن مکان حضور نداشته، شاید محصولات تان آن طور که باید نیاز مخاطبان را برطرف نمیکند و بسیاری موارد دیگر.
به هیچ عنوان و تحت هیچ شرایطی نا امید نشوید، بزرگترین شکست را زمانی خواهید خورد که دست از تلاش بردارید.
مقالات آموزشی فروش آنلاین و کسب درآمد از اینترنت:
کسب درآمد میلیاردی با فروش غذای آنلاین
یکی از شیوه های نوین کسب درآمد اینترنتی فروش آنلاین غذا است. کسب و کار آنلاین در حوزه غذا هر روزه در حال پیشرفت بوده و کاربران زیادی با استفاده از استارتاپ های حوزه خدمات دست به این اقدام می زنند. از طریق این اپلیکیشن که بیشتر بر روی موبایلها فعال است کاربر با مشاهده منو ، غذای خود را آنلاین سفارش می دهد . کسب و کار رستوان داری آنلاین با توجه به شرایط زمانی و پیشرفت تکنولوژی و فناوری بیش از پیش مورد توجه است. درآمد در این تجارت آنلاین به اندازه ای هست که پیش بینی بیلیون دلاری برایش متصور هستند.
در واقع با چنین امکانی رستوران سیاری با منویی پر و پیمان در جیب مشتریان قرار می گیرد که هر لحظه و در هر کجا که باشند می توانند به غذای مورد علاقه خود دسترسی پیدا کنند. یکی از این استارتاپ‌ها ریحون است و بنیانگذارش سهیل علوی. علوی در این گفت و گو از ریحون گفته‌است و اینکه ضرورت وجود چنین کسب وکارهایی چیست و چه آینده ای برای شان قابل تصور است.
اشتغال زایی ۴۰نفره
یک سال و نیم از آغاز به کار ریحون می گذرد. در این زمینه کسب وکارهای دیگری هم حضور دارند. زودفود و مامان پز از این جمله اند و آمار و ارقام هرکدام نشان می دهد که مشتریان شان روزبه روز در حال فزونی هستند.
زودفود با عبور از رکورد ۸۰هزار فروش در ماه و مامان پز با فروش ماهانه تا ۶۰هزار غذا از جمله موفق های این حوزه هستند.
ریحون نیز از دیگر کسب وکارهای این حوزه است که بنیانگذارش می‌گوید: یک سال و نیم از لانچ شدن این وب سایت فروش آنلاین غذا میگذرد و تاکنون برای بیش از ۴۰نفر اشتغال ایجاد کرده و روزانه بیش از ۱۰هزار نفر از آن بازدید میکنند. ریحون در حال حاضر در سطح تهران به مشتریانش سرویس میدهد، اما سال آینده قرار است راهی شهرستان‌ها شود.
وی اضافه می کند که ریحون در حال حاضر با بیش از ۳۰۰رستوران قرارداد دارد و هر ماه بیش از ۱۰۰رستوران جدید و باکیفیت نیز به سایت اضافه میشود. غذاهایی هم که بیشترین ثبت درخواست را در ریحون داشته‌اند، فست فودها هستند.
آنلاین ها پاسخ آنی به نیازهای همیشگی
اینکه مهم ترین عوامل رجوع مردم به چنین خدماتی و استفاده از آنها چیست، پرسشی است که علوی در پاسخ به آن می گوید: دلیل استفاده از این گونه خدمات در همه جای دنیا یکسان است: سهولت و راحتی استفاده.
همان گونه که شما دیگر برای واریز پول نیاز ندارید به بانک مراجعه کنید، برای سفارش غذا هم لزوما به برداشتن تلفن نیازی ندارید. این گونه امکانات و خدمات به هیچ وجه جدید نیستند، بلکه صرفاً به دلیل پدیدآمدن برخی زیرساخت ها در کشور، امکان راه‌اندازی شان فراهم شده‌است. به تعبیر دیگر طبیعی است که شما به جای فرستادن نامه کاغذی، ترجیح دهید با یک کلیک ایمیل آنی به دوستان خود بفرستید.
بنیانگذار ریحون در ادامه و در مورد این مسئله که آینده چنین کسب وکارهایی را چگونه می‌بیند و چه رشد اقتصادی و اشتغال‌زایی را برای چنین کسب وکارهایی پیش‌بینی میکند، می‌گوید: هزاران هزار سرویس و خدمات آنلاین در سراسر دنیا در حال استفاده است. در واقع ماهیت امر فرقی نمی کند. اینکه این سرویس‌ها آنلاین هستند آنها را از بقیه بیزینس‌ها متمایز نمیکند بلکه صرفاً از امکانات جدید برای بهتر انجام دادن کارها استفاده میکنند.
بانک‌ها نیز آنلاین شده‌اند، اما بیزینس جدیدی نیستند. مردم هم قبلا سفارش غذا می دادند.همچنان هم می دهند فقط از یک روش بهتر و سریع تر و این روش جدید این امکان را هم به وجود می آورد که خدمات بیشتری به کاربر ارائه شود مانند امکان دیدن عکس غذا، خواندن نظرات بقیه کاربرها درباره آن غذا، پرداخت آنلاین و…
وی همچنین در مورد اهمیت این کسب وکارها در ایجاد اشتغال اضافه می کند: مسلما به وجود آمدن هر نوع کسب و کاری، چه اینترنتی و چه غیراینترنتی به رشد و اشتغال زایی کمک می کند. مهم تر اینکه بسیاری از علوم روز دنیا نیز از قبیل استخراج اطلاعات، تحلیل داده، و هوش مصنوعی که در دانشگاه‌ها نیز در چند سال اخیر تدریس میشوند به لطف بیزینس های آنلاین است.
به درآمد بیلیون دلاری فکر می کنیم
علوی شکل اجرای یک بیزینس آنلاین را بسیار مهم می داند. همچنین برآورده کردن یک نیاز را از مهم ترین دلایل روی آوردن مردم به استفاده از این خدمات می داند چون گره ای از کارشان می‌گشاید و اضافه میکند: در صورت رواج و رونق چنین کسب وکارهایی و امکان درآمدزایی‌اش، سرمایه‌گذاران نیز حاضر میشوند در این زمینه سرمایه‌گذاری کنند که در این صورت روند رشد کسب وکارهای آنلاین را تسریع میکنند.
علوی در ادامه و در مورد طیف مشتریان ریحون می‌گوید: بیشتر قشر دانشجو و شاغل از ریحون استفاده میکنند چون وقت کمتری برای آماده کردن غذا دارند و غذا را در محیط کار می‌خورند. به طور میانگین هر کاربر سه بار در ماه سفارش غذا می دهد. تعداد زیادی هم هستند که هرروز دو بار (ناهار و شام) نیز از سرویس استفاده میکنند. افرادی هم هستند که ترجیح می دهند صبحانه سفارش دهند. در واقع سفارش آنلاین غذا محدود به وعده غذایی خاصی نیست و ما تجربه سفارش همه وعده ها را داریم.
علوی همچنین در این مورد که کسب وکارهایی چون ریحون به چه میزان درآمدزایی در حال و آینده فکر می کنند، می گوید: ما هم به حال نگاه می کنیم و هم به آینده. الان در سطح تهران فعالیت میکنیم و به زودی ریحون را به شهرستان‌ها هم می بریم. بنابراین روی مشتریان میلیونی حساب می کنیم و به همین دلیل تصورمان از درآمدزایی این کسب وکار روی بیلیون دلار است.
وی در پایان و در ارتباط با مهمترین تهدیدها و ریسک‌های سرمایه گذاری در حوزه آنلاین می گوید: زمان! هر چقدر کشور ما در حمایت کردن از این گونه کسب و کارها زمان را از دست بدهد، شرکتهای بین المللی از موقعیت بهتری برای به دست گرفتن بازار برخوردار میشوند و بازارها را از فعالان ایرانی می‌گیرند. ما در حالی زمان را از دست میدهیم که از مهمترین فاکتورهای تأثیرگذار چنین کسب وکارهایی اهمیت زمان و همگام با زمان بودن است.
مطلب مشابه کسب درآمد رستوران :
آموزش کسب درآمد و بازاریابی اینترنتی برای رستوران
عناصر مهم کسب درآمد از اینترنت
کسب درآمد و پول از اینترنت ساده و راحت است اگر قواعد درست کسب و کار رعایت شود رعایت این کار هم با هماهنگی عناصر اصلی کسب و کار در کنار هم و با هدف مشخص میسر است.
همه کسب و کارها اعم از کسب درآمد خانگی یا اینترنتی و سنتی و... اجزا و عناصر مخصوص به خود را دارد در این میان برخی عناصر کسب و کار، دارای حساسیت و اهمیت خاصی هستند. اگر ما کسب و کار اینترنتی را مانند یک سیستم در نظر بگیریم زمانی این سیستم به موفقیت و هدف ترسیم شده که همانا کسب درآمد بالا و پولساز بودن است، می رسد که اجزا و عناصر آن مشخص باشد. این اجزا تشکیل دهنده باید ضمن هماهنگی با یکدیگر، و تکمیل بودن و هم پوشانی یکدیگر، بر روی هدف اصلی که کسب درآمد و سودآوری است متمرکز باشند خلاصه اینکه ، اجزا باید در کنار یکدیگر و در داخل این سیستم به درستی و هماهنگ با هم کار کنند تا هدف نهایی کسب و کار را برآورده کنند.
در واقع میتوان گفت کسب و کار اینترنتی یک سیستم هست که دو هدف عمده را دنبال میکند:
۱٫ ایجاد ارزش یا راه حل برای مخاطبان
۲٫ کسب درآمد برای صاحب کسب و کار
کسب و کار اینترنتی شما به عنوان یک سیستم، برای عملکرد درست و رسیدن به هدف خود نیاز به ۴ عنصر بسیار مهم و اساسی دارد.
در این مطلب شما را با این ۴ عنصر اصلی کسب و کار اینترنتی آشنا خواهیم کرد.
آشنایی با این ۴ جزء به شما برای درک بهتر کسب و کار اینترنتی کمک بسیاری کرده و میتوانید دید یا تصویر کلی بسیار خوبی از نحوه کار یک کسب و کار آنلاین و کسب درآمد از اینترنت داشته باشید.
همچنین بعد از آشنایی با این اجزا میتوانید بفهمید که در هر مرحله از کسب و کار خود باید روی چه چیزهایی بیشتر تمرکز کرده و احیانا در صورت بروز هر گونه مشکلی، میتوانید ایرادات سیستم کسب و کار اینترنتی خود را به سرعت حل و فصل کنید.
کسب و کار اینترنتی نیاز به چه اجزایی دارد؟
ابتدا بگذارید آشنایی اولیه ای با این ۴ عنصر داشته باشیم، سپس در ادامه به صورت مفصل با هر کدام از آن ها و عملکردشان در کسب و کار اینترنتی تان بیشتر آشنا خواهید شد.
کسب و کار اینترنتی شما نیاز به ۴ عنصر زیر دارد:
• وب سایت
• ترافیک
• قیف فروش
• محصول
همانطور که میدانیم روش درآمد زایی آنلاینی که آموزش داده میشود، بر پایه ایجاد و راه اندازی یک وب سایت اینترنتی است.
البته کسب درآمد آنلاین روش های مختلفی دارد که در مقالات دیگری به آن اشاره شده است، روش های بسیاری هستند که نیاز به داشتن وب سایت ندارند، اما اگر میخواهید یک کسب و کار آنلاین درست و حسابی راه انداخته و به عبارتی بیزنسی نوین برای خود دست و پا کنید، دیر یا زود نیاز به یک وب سایت خواهید داشت.
هر کسب و کاری بدون بازدید کننده یا مشتری بی معنی خواهد بود. پس کسب و کار اینترنتی شما برای تکمیل، علاوه بر وب سایت، نیاز به بازدید کننده نیز خواهد داشت. بدون وجود ترافیک یا بازدید کننده برای سایت، کسب درآمد نیز امکان پذیر نخواهد بود.
مورد بعدی قیف فروش یا Sales Funnel و یا به زبان ساده تر سیستمی هست که بازدید کنندگان یا ترافیک سایت شما را تبدیل به مشتری میکند و به صورت اتوماتیک برای شما ایجاد درآمد کرده و محصولات تان را به فروش میرساند.
در واقع میتوان گفت قیف فروش یا Sales Funnel وطیفه اتوماتیک سازیِ تبدیل بازدید کنندگان به مشتری و درآمد زایی سایت تان را به عهده دارد.
و در نهایت عنصر اصلی بعدی محصول هست. برای کسب درآمد از سایت یا کسب و کار اینترنتی خود نیاز به محصولی برای فروش دارید. این محصول از طریق قیف فروش که در بالا به آن اشاره شد به مشتریان شما ارائه شده و برای سایت تان ایجاد درآمد میکند.
در ادامه در مورد هر کدام از موارد گفته شده بیشتر توضیح میدهیم.
کسب و کار اینترنتی شما نیاز به وب سایت دارد.
شما برای کسب و کارتان حتما باید یک سایت داشته باشید. در واقع سایت مثل یک مغازه میمونه که شما در آن به ارائه محصول یا خدمات میپردازید. وب سایت محل استقرار کسب و کار شما در اینترنت است.
داشتن وب سایت به گسترش دامنه مشتریان شما به سطح کشور و یا حتی دنیا کمک کرده، علاوه بر این اعتبار کسب و کار شما در اینترنت نیز خواهد بود.
به وسیله وب سایت میتوانید اطلاعاتی در مورد کالا، یا خدمات را در اختیار مشتریان قرار دهید، به نوعی وب سایت شما مانند یک بروشور عمل کرده و میتواند به صورت ۲۴ ساعته اطلاعات لازم را در اختیار بازدید کنندگان قرار داده و هر زمانی از شبانه روز مشتریان شما قادر خواهند بود تا به خریداری محصولات تان بپردازند.
همچنین از طریق وب سایت میتوانید اخبار مرتبط با کسب و کار خود را در اختیار بازدید کنندگان قرار داده و ارتباط نزدیکی با آن ها برقرار کنید و خدمات پس از فروش یا پشتیبانی بسیار خوبی از طریق وب سایت خود به عمل آورید.
میتوان گفت ایجاد وب سایت اولین گام برای راه اندازی یک کسب و کار آنلاینِ درست و حسابی و کسب درآمد از آن است.
اما مهمترین مشکلی که اکثر افراد با آن روبرو هستند این است که ایجاد یک وب سایت را یک کار سخت و تخصصی میدانند.
فکر میکنند برای ایجاد وب سایت باید کد نویسی یا طراحی بلد باشند. گرچه طراحی و کد نویسیِ یک سایت یک کار تخصصی هست و افراد بسیاری هستند که در این زمینه به این کار مشغولند ولی امروزه با وجود پلتفرم های بسیاری که وجود دارد چون وردپرس، دیگر شما برای راه اندازی سایت خود نیاز به تخصص ندارید.
در واقع اگر بخواهید برای کسب و کارتان یک سایتِ حرفه ای ایجاد کنید میتوانید بدون نیاز به دانش کد نویسی این کار را به راحتی انجام دهید.
در سایت مختلف میتوانید با استفاده از آموزش های موجود به راحتی و رایگان و بدون نیاز به هرگونه دانش کد نویسی یا طراحی سایت، یک وب سایت حرفه ای برای خود یا کسب و کارتان ایجاد کنید.
بعد از آنکه وب سایت خود را ساختید، نوبت میرسد به تولید محتوا برای آن. درباره تولید محتوا و اهمیت آن بارها صحبت کرده ایم، اما فراموش نکنید که برای موفقیت وب سایت تان باید به محتوای آن اهمیت ویژه ای دهید.
مهمترین نکته در ارتباط با تولید محتوا برای سایت که باید همواره آویزه گوش خود کنید این است که همیشه به دنبال ایجاد ارزش برای بازدید کنندگان و مخاطبان هدف خود باشید.
تا زمانی که بتوانید محتوای ارزشمندی در سایت خود ارائه دهید، میتوانید مشتریان و بازدید کنندگان وفاداری برای سایت یا کسب و کار و برند خود نیز داشته باشید.
اما سایت و محتوای آن هر چقدر هم که عالی باشد، تا بازدید کننده ای نداشته باشید، کسب و کارتان رونقی نخواهد داشت. پس عنصر مهم بعدی برای کسب و کار اینترنتی تان وجود بازدید کننده یا ترافیک است.
بدون بازدید کننده کسب و کار شما به جایی نخواهد رسید.
ترافیک سایت یعنی بازدید کننده سایت. یعنی افرادی که روزانه وارد سایت شما میشوند.
اگر بهترین سایت را هم داشته باشید حتی اگر بیشترین هزینه را هم برای آن کرده باشید تا زمانی که کسی وارد سایت تان نشود شما فروشی هم نخواهید داشت.
این ترافیک و بازدید کننده هست که به سایت شما جان داده و برای تان ایجاد درآمد میکند. تمام تلاش شما در راه ادامه و پیشرفت کسب و کارتان باید در جذب ترافیک یا بازدید کننده باشد.
نداشتن بازدید کننده برای سایت درست مانند این است که مغازه ای با دکوراسیون عالی و محصولات فوق العاده داشته باشید، اما آن را در بیابان بنا کرده باشید و هیچ رهگذری وارد مغازه تان نشود.
جذب ترافیک راه ها و روش های مختلفی دارد، البته رسیدن به آمار بالایی از بازدید یکی از کارهای اساسی و البته بسیار سخت در ایجاد کسب و کار آنلاین هست. اما میتوانید با استفاده از روش های مختلف اعم از پولی و رایگان بازدید کننده سایت خود را افزایش دهید.
برای افزایش بازدید کننده سایت تان باید صبر داشته باشید و سعی کنید از یک استراتژی درست پیروی کرده و از هر راه و روش غیر اصولی و فیک برای بالا بردن آمار بازدید خود استفاده نکنید.
۱۰۰ بازدید کننده هدفمند و با کیفیت که نیاز به محتوای سایت شما داشته باشند، بسیار ارزشمندتر از میلیون ها بازدید کننده تقلبی یا بی هدف هست که با استفاده از روش های غیر اصولی آن ها را به دست آورده باشید.
یکی از بهترین روش ها برای جذب ترافیک به سایت استفاده از اصول سئو یا بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو است.
البته این روش نیاز به زمان بیشتری برای بازدهی دارد، اما نتایج بسیار خوبی برای کسب و کارتان به ارمغان خواهد آورد.
پیشنهاد میکنیم اصول سئو را برای محتوا و سایت خود همواره در نظر داشته باشید، علاوه بر این میتوانید از روش های دیگر چون تبلیغات نیز برای افزایش بازدید کننده سایت خود بهره ببرید.
زمانی که بازدید کننده کافی و البته هدفمند داشته باشد، دیگر نباید از بابت کسب درآمد نگرانی داشته باشید، اما تبدیل این بازدید کنندگان به مشتری نیز یکی از کارهای مهمی است که باید انجام دهید، اما چطور میتوانید بازدید کنندگان سایت خود را به مشتری تبدیل کرده و آن ها را برای خرید کالا و خدمات خود ترغیب کنید؟
اینجاست که میرسیم به عنصر مهم بعدی یعنی قیف فروش:
با استفاده از قیف فروش، سیستم اتوماتیک درآمد زایی ایجاد کنید.
همانطور که گفتیم شما نیاز به سیستمی دارید تا بازدید کنندگان را تبدیل به مشتریان سایت کنید.
قیف فروش یا در اصطلاح انگلیسی آن Sales Funnel، به شما کمک میکند تا افرادی را که وارد سایت تان شده اند و تنها بازدید کننده هستند تبدیل به مشتری کنید.
اما اول بگذارید با نحوه عملکرد آن آشنا شویم:
به عبارت ساده میتوان گفت قیف فروش شامل مراحلی است که بازدید کنندگان سایت شما را به بازدید کنندگان دائمی تبدیل کرده و آن ها را برای خرید کالا و خدمات تان ترغیب میکند، به این ترتیب این بازدید کننگان تبدیل به مشتریان سایت شما خواهند شد.
در واقع هدف اصلی قیف فروش، تبدیل بازدید کننگان سایت به بازدید کننده دائمی و در نهایت مشتری است.
برای درک بهتر به تصویر زیر دقت کنید:
برای اینکه بازدید کننده تبدیل به مشتری سایت تان شود لازم است تا مراحلی طی شود که این کار را قیف فروش انجام میدهد.
همانطور که میبینید، قیف فروش از ۴ مرحله برای این منظور استفاده میکند:
آگاهی
علاقه مندی
تصمیم
عمل
بازدید کننده وارد سایت شما شده و از هدف سایت و اطلاعاتی که در اختیار او قرار میدهید آگاه شده، سپس با دنبال کردن مطالب و محتوای سایت تان و ارزشی که برای مخاطب خود ایجاد میکنید به کسب و کار یا محتوای سایت تان علاقه مند شده و در نهایت تصمیم میگیرد تا کاری را انجام دهد.
این کار میتواند، خرید یک کالا یا خدمات باشد، میتواند دانلود فایلی باشد و یا میتواند عضویت در لیست خبرنامه یا ایمیل سایت تان باشد. به این ترتیب قیف فروش میتواند اهداف مختلفی را دنبال کند.
باید بگوییم عملکرد درست قیف فروش وابسته به محتوای سایت تان است، یعنی هر چه محتوای با ارزش و مفیدتری داشته باشید قیف فروش سایت تان نیز مراحل گفته شده در فوق را بهتر اجرا خواهد کرد.
اما هدف نهایی و مهم قیف فروش ایجاد درآمد با فروش محصول و خدمات به بازدید کنندگان است.
از آنجایی که مبحث مرتبط با قیف فروش بسیار مهم و البته مفصل است، در مقاله ی دیگری به صورت کامل به آموزش کار قیف فروش در سایت و کسب و کار اینترنتی پرداخته و با نحوه عملکرد و ایجاد آن برای سایت تان آشنا خواهید شد.
آخرین عنصر مهم کسب و کارتان، تولید محصول یا ارائه خدمات است.
همانطور که در ابتدا گفته شد، هدف هر کسب و کاری ایجاد درآمد برای صاحب آن کسب و کار است، کسب و کار اینترنتی نیز از این امر جدا نیست.
اما برای ایجاد درآمد باید محصول یا خدماتی را به مخاطبان خود ارائه دهید. قیف فروش ایجاد شده در سایت تان نیز برای درآمدزایی باید محصولی برای ارائه به مشتریان داشته باشد.
باید از همان روزهای اول به فکر ایجاد محصول برای کسب و کارتان باشید.
پس برای تولید محصول یا ارائه خدمات، باید به فکر یافتن تقاضا یا نیاز بازار هدف و مخاطبان خود باشید و سپس راه حلی را برای نیاز این بازار پیدا کرده و سپس آن را در قالب محصولی به مشتریان خود ارائه دهید.
در اینترنت شما میتوانید محصولات و خدمات مختلفی را ارائه دهید، در مقاله دیگری به انواع محصولات و خدماتی که میتوانید در اینترنت و سایت خود به فروش برسانید اشاره خواهیم کرد.
نتیجه گیری
خب با ۴ عنصر اساسی و مهم برای هر کسب و کار اینترنتی آشنا شدید. لازم است تا برای موفقیت و کسب درآمد از اینترنت، از همان روز اول تمرکز خود را روی این ۴ عنصر گفته شده گذاشته و آنها را در سایت خود پیاده سازی کنید.
دقت داشته باشید که درست است که هدف نهایی کسب و کار شما کسب درآمد است، اما نباید از همان روز اول با این هدف کسب و کار خود را ایجاد کنید، بلکه باید هدف اصلی شما در ابتدا ایجاد ارزش برای بازدید کنندگان تان باشد.
زمانی که بتوانید با استفاده از سایت و محتوای آن مطالب ارزشمندی را برای بازدید کنندگان و مخاطبان هدف خود ارائه دهید، مطمئن باشید که با پیاده سازی و تمرکز درست روی عناصر گفته شده در فوق میتوانید شاهد موفقیت روز افزون کسب و کارتان در بلند مدت باشید.
حالا باید چه کار کنید؟
بعد از آشنایی با عناصر اصلی هر کسب و کار اینترنتی لازم است تا اولین قدم یعنی ایجاد و راه اندازی وب سایت را شروع کرده و آن را با محتوای با ارزش پر کنید.
سپس با استفاده از روش های مختلف بازدید کننده زیادی را به سایت خود جذب کنید. سپس میتوانید با شناسایی نیازهای آن ها به فکر تولید محصول و ارائه راه حل باشید.
پس قبل از اینکه قیف فروش را روی سایت خود ایجاد کنید به فکر تولید محتوا برای سایت خود باشید.
تا آن زمان سایت خود را ایجاد کرده و برای آن محتوای با ارزش تولید کنید و به فکر جذب بازدید کننده برای سایت خود باشید.
افزایش کسب درآمد و فروش با CRM
یکی از اصول اصلی و اساسی کسب درآمد و افزایش فروش به ویژه برای بازاریابان و فروشندگان CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری است که نقش بسیار مهم و تعیین کننده در فروش و حتی بقاری یک کسب و کار اعم از اینترنتی و یا غیر اینترنتی را دارد قبل از پرداختن به شیوه ارتباط با مشتری و جذب آن بپردازیم تعریفی از اصطلاح ارتباط با مشتری یا CRM ارائه می دهیم و بعد به اصل موضوع می پردازم .
اصطلاح مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM از اوایل دهه نود میلادی وارد حوزه مدیریت و بازاریابی شده است. بررسیها نشان می دهد که این اصطلاح تقریبا از زمانی که توماس سیبل، مدیر و مالک Siebel Systems عنوان «مدیریت ارتباط با مشتری» را در مورد نرم افزار تولیدی خود به کار برد، به تدریج درادبیات مدیریت و بازاریابی رایج شد.
هنوز در مورد تعریف مدیریت ارتباط با مشتری یا Customer Relationship Management، اتفاق نظری وجود ندارد. بسیاری از شرکتهای فعال در حوزه تکنولوژی اطلاعات، CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری را مجموعه نرم افزارها یا خدماتی میدانند که به اتوماسیون بازاریابی، فروش و خدمات کمک می کند. CRM با این تعریف، تا حد زیادی به حوزه ی تکنولوژی نزدیک می شود.
بخش دیگری از فعالان حوزه مدیریت، تاکید دارند که CRM نگرشی با تاکید بر ایجاد، حفظ و توسعه و تعمیق رابطه با مشتریان است و در این نگرش، ممکن است از تکنولوژیهای روز استفاده بشود یا نشود. حتی کتابهایی در حوزه CRM وجود دارند که برای تاکید به جنبه های مدیریتی در مدیریت ارتباط با مشتری، هیچگونه اشاره جدی به امکان استفاده از تکنولوژی در این حوزه نکرده اند. این افراد، تعریف سابقه ی تاریخی CRM و مدیریت ارتباط با مشتری را با جملات پیتر دراکر آغاز میکنند: هدف هر کسب و کاری، ایجاد و نگه داشتن مشتری است.
به نظر شما مشتری بالقوه کیست؟ ایا می شود مشتری، بالقوه باشد؟ این کلمه در زبان انگلیسی معادل potential customer می باشد، اما در ادبیات افراد متخصص بازاریابی به opportunity معروف است.
درست حدس زدید در این دیدگاه، هر مشتری بالقوه یک فرصت است،فرصت برای چه؟ برای فروش بیشتر و گسترش کسب و کار.
هدف اصلی و نهایی هر نوع تجارتی از نظر متخصصین بازاریابی و فروش در دنیا درک و شناخت هرچه بیشتر از مشتریان بالقوه و ارتباط همیشگی با آنها است. طوری که نهایتا کلیه فعالبت ها منجر به فروش بیشتر و کسب حداکثر سود ممکن خواهد شد.
چگونه میتوانیم کسانی که هنوز از ما خریدی نداشته اند را بشناسیم؟
بایستی هر نوع ارتباط و با هر شکلی را ثبت کرد، هر تماسی که با کارمندان فروش یا حتی پشتیبانی گرفته میشود، یک فرصت برای فروش به حساب میاد، هر کسی که ادرس ایمیل خود را در اختیار شرکت ما قرار می دهد یک سرنخ و فرصت طلایی برای کسب و کار ما به حساب می آید.
ممکن است سوال بپرسید چرا از همان اول آنها را فرصت به حساب نمی آوریم!؟
جواب ساده است، چون اطلاعاتی از آنها نداریم!
برای اینکه شخصی (یا شرکتی) فرصت به حساب بیاید، بایستی ارتباط نتیجه دار با آن شخص برقرار شود یعنی کارمند فروش بتواند اطلاعاتی در خصوص فرد موردنظر کسب کند یا متوجه علاقه او نسبت به محصولی خاص شود, یا بتواند محصول (یا خدمتی) را عرضه کند.
با یک بار پیگیری احتمال موفقیت بسیار کم است، ارتباط باید همیشگی باشد! نکته کلیدی اینجاست! برای ارتباط همیشگی نیازمند این هستیم که نتایج پیگیری های قبلی ثبت شود و روند برقراری ارتباط، همواره بر اساس نتایج به دست آمده از ارتباط های قبلی باشد.
به عنوان مثال کارمند فروش پس از برقراری اولین ارتباط با کسی که شماره موبایل خود را در نمایشگاه به شرکت داده بود، متوجه می شود که این شخص به نوعی خاص از خدمات تمایل زیادی دارد اما همچنان در مورد خرید آنها مردد است.
به این ترتیب وظیفه ای تدوین میکند که روز بعد ایمیلی برای آن شخص فرستاده شده و در خصوص آن محصولات توضیح بیشتری داده شود.
فردای آن روز مشاهده میکند که آن شخص ایمیل را باز کرده، بر روی لینک کلیک کرده و در خصوص محصول، اطلاعات بیشتری را کسب کرده است.
بنابراین برای دو روز دیگر وظیفه ای تعیین میکند که پیامکی برای شخص ارسال شده و کد تخفیفی در خصوص محصولات به او ارائه گردد.
در صورت تمایل شخص به خرید، کافیست او عدد دو را به سامانه پیامکی ارسال کند! دو روز بعد چنین اتفاق خجسته ای رخ میدهد!
حالا نوبت این است که کارمند فروش مجددا با او تماس گرفته، با لحنی صمیمی و با آگاهی کامل از تمایلات این شخص، فرصت را به فروش قطعی تبدیل کند! اتفاق های مشابه در دنیای واقعی بسیار رخ داده است. همه این فرآیند نیازمند یک سازکار منسجم می باشد که قطعا و بدون شک این ظرفیت با استفاد از یک CRM مناسب میسر خواهد شد! لطفا این متن را جدی بگیرید!
مطالب مشابه موفقیت در کسب درآمد از اینترنت:
راههای تبدیل کاربر به مشتری جهت کسب درآمد
جذب عواطف کاربران برای کسب درآمد بیشتر
نقش پوشش و فضا در افزایش کسب درآمد
نظر گوگل درباره نقش مدیران در افزایش کسب درآمد
راههای افزایش فروش و کسب درآمد بالا
بهترین شیوه کسب درآمد از اینترنت
افراد موفق در کسب درآمد از اینترنت
عامل موفقیت کسب کار و درآمد از اینترنت
اصول موفقیت کسب درآمد اینترنتی
4 مهارت موفقیت در فروش و کسب درآمد
مهارتهای فراوانی در بازار کسب و کار و تجارت خانگی و یا اینترنتی وجود دارد که در صورت توجه و به کارگیری موجب رونق کسب کار و افزایش درآمد خواهد شد. هر کدام از مهارتها را فرد می تواند با توجه به ایده و توان خود به کار گیرد و به کسب درآمد بپردازد. در این میان قصد دارم تا چهار مهارت موفقیت آمیز در کسب و کار را نام ببرم که به نظر کارشناسان تسلط به این چهار مهارت حیاتی موفقیت در فروش و بازاریابی یک کسب و کار را تضمین می کند. این اصول حیاتی در صورت رعایت کامل، هر کسب و کاری را متحول خواهد کرد. اگر حرف اول هر یک از این مهارت ها را با هم جمع کنیم کلمه موسا ساخته می شود و با کلمه آخر هر چه مهارت که مارکتینگ است ادغام کنیم عبارت موسا مارکتینگ به دست می اید که برای در ذهن ماندن کلمه مناسبی هست
قبل از پرداختن به مهارتهای چهارگانه موفقیت در کسب درآمد این نکته را باید در نظر داشت که، همواره در نگارش طرح و برنامه کمپین دنبال کاربردی‌ترین و به روزترین ابزار و روش های بازاریابی باشیم ، مهم است بدانیم که سرمایه گذاری و فعالیت در چه حوزه هایی ارزشمند و صرف انرژي در چه زمینه‌هایی بی نتیجه خواهد بود. آنچه در ادامه به آن خواهم پرداخت ۴ تکنیک فوق العاده مهم در مارکتینگ است شک نکنید که ترکیب درست و با دانش موبایل ، وب ، سوشیال و ایمیل مارکتینگ، استارتاپ شما را به موفقیت خواهد رساند.
موبایل مارکتینگ:
آینده اینجاست! شک نکنید. فقط کافیست همین چند ساعت گذشته خود را مرور بکنید تا بدون نیاز به ارائه هیچ آماری بفهمید جایگاه امروز تلفن های هوشمند کجاست. اما برای موبایل مارکتینگ از کجا باید شروع کنیم؟ و اقدامات اصلی در این زمینه چیست؟
الف) همین الان از ریسپانسیو بودن وب سایت خود اطمینان حاصل کنید.
ب) اپلیکیشن موبایلی خود را هرچند ساده اما با رعات چند اصل مهم یعنی قابلیت به روزرسانی آنلاین و همچنین محتوا محور بودن طراحی و تولید کنید.
ج) حضور خود را در شبکه های موبایلی محبوب از تلگرام گرفته تا دیوار و کافه بازار پررنگتر کنید.
د) محتواهای خود را برای نمایش در موبایل سازگارتر کنید. این موارد از حجم تا طراحی و نحوه نگارش را شامل می شود.
وب مارکتینگ:
وب مارکتینگ یعنی ۳ گام مشخص: ۱- ساخت یک بستر تحت وب مناسب؛ ۲- ایجاد ترافیک موثر و ۳- تبدیل ترافیک به مشتری. همه چیزهایی که باید در وب مارکتینگ دنبال کنید به همین ۳ گام ختم می شود. در رابطه با ساخت و راه اندازی وب سایت سخن زیاد گفته شده است و در مورد ایجاد ترافیک خودکار نیز قطعاً رعایت اصول سئو به شدت حائز اهمیت خواهد بود. اما نکته ایی که همیشه از آن غفلت می کنیم چگونگی تبدیل ترافیک به مشتری است. توصیه می کنم در این رابطه بیشتر مطالعه کنید؛ بسیاری از نکاتی که در ادامه مطرح می شود در همین زمینه خواهد بود. در صورتی که دوست دارید به این مهارت کاملاً مسلط شوید به لینکهای زیر بروید:
راههای تبدیل کاربر به مشتری جهت کسب درآمد
جذب عواطف کاربران برای کسب درآمد بیشتر
سوشیال مارکتینگ:
دیگر برای همه این مورد ثابت شده است که شبکه های اجتماعی تاثیرگذارترین رسانه امروز دنیاست رسانه ایی که از فروش یک محصول تا تعیین یک رئیس جمهور می تواند اثرگذار باشد! برنامه های سوشیال مارکتینگ بیشتر بر ایجاد محتوا استوار است که باید به اشتراک گذاشته شود. هرچه میزان ترافیک و اشتراک گذاری بالاتر برود میزان اعتبار کسب و کار شما بالاتر خواهد رفت. این سبک بازاریابی به نوعی بازاریابی دهان به دهان با استفاده از اینترنت است. بدلیل اینکه این ابزارها به راحتی در دسترس همگان است، تکرار و پرورش نام تجاری کسب و کار شما که یکی از اصول بازاریابی است را به دنبال خواهد داشت. علاوه بر اینکه این سبک، ارزان قیمت است به تشکیل کمپین های بازاریابی کسب و کار شما کمک می کند و افراد ناخودآگاه به تبلیغ رایگان تجارت شما می پردازند و آن را گسترش می دهند.
ایمیل مارکتینگ:
خیلی ها این اصل فوق العاده را کنار گذاشته است؛ ولی از خود نمی پرسند پس چرا هنوز هم فروشگاه های بزرگ از ایمیل مارکتینگ به عنوان اولین رسانه تبلیغاتی خود استفاده می کنند؟! در مقالات بعدی در مورد کمپین های ایمیل مارکتینگ مفصلاً مباحت جدیدی را مطرح خواهم کرد.
مطالب مشابه بازاریابی و کسب درآمد:
تاثیر نظریه دورنما بر کسب درآمد
بازاریابی اینترنتی: کسب درآمد موبایل
بازاریابی اینترنتی : بازاریابی در شبکه های اجتماعی
بازاریابی اینترنتی: کسب درآمد با بازاریابی حضوری
بازاریابی اینترنتی : کسب درآمد با ایمیل مارکتینگ
بازاریابی اینترنتی: کسب درآمد از سایت پزشکی
بازاریابی اینترنتی: تاثیر سئو در کسب درآمد از اینترنت
آموزش کسب درآمد و بازاریابی اینترنتی برای رستوران
آموزش بازاریابی اینترنتی : کسب درآمد با بازاریابی چریکی
آموزش بازاریابی اینترنتی : بازاریابی دهان به دهان در کسب آمد از اینترنت
آموزش بازاریابی اینترنتی : ابزار بازاریابی و کسب درآمد از اینترنت
آموزش بازاریابی اینترنتی: ویژگی سایت کسب درآمد
آموزش بازاریابی و کسب و کار اینترنتی، شروع درآمد از کجا؟
ارتباط هزینه تبلیغات و کسب درآمد از اینترنت
دابسمش فرصتی برای کسب درآمد و بازاریابی
شیوه های جدید بازاریابی و کسب درآمد اینترنتی
کسب درآمد و بازاریابی با استیکر تلگرام
تاثیر جایزه و قرعه کشی در فروش و کسب درآمد
تلویزیون را روشن می کنید و یا در روزنامه و مجله و حتی در وبسایتهای مختلف خبر دادن جایزه و قرعه کشی را می بینید و می شنوید انگار همه در ادان جایزه و انجام قرعه کشی با هم مسابقه گذاشتند . راستی چرا چنین می کنند؟ هدفشان چیست؟ معمولا همه شرکتها به دنبال فروش بیشتر و کسب درآمد و تجارت خوب هستند و در پی راه حل های مختلف هستند که یکی شیوه جایزه دادن است. خود شما به خواننده این متن چقدر به جایزه دادن شرکتها و برندها اعتقاد دارید و کالای مورد نیاز خود را بر اساس جایزه می خرید؟ به نظرتان جایزه ، در فروش بیشتر ما و افزایش درآمد تاثیر دارد اصلا درست است که ما برنامه کسب درآمد بیشتر را با جایزه گره بزنیم؟ در این جا قصد دارم تا به جایزه و تاثیر آن در فروش و کسب درآمد بیشتر و همچنین تاثیر شبکه های اجتماعی در افزایش فروش و کسب درآمد با استفاده از تکنیک جایزه بپردازم . فقط در اول متذکر شویم کسب درآمد بالا اعم از فروش و کسب درآمد در ففای فیزیکی مثب فروشگاهها و سوپرمارکتهاو یا کسب درآمد از اینترنت و فروش بالا در شبکه های اجتماعی نیاز به مشتری وفادار دارد اعتماد مشتری به ما موجب افزایش فروش و کسب درآمد بالا و بیشتر می شود.
این روزها آرزوهای بزرگ خانواده های ایرانی از کیسه های برنج و چای سر درآورده؛ طوری که ماراتن نفس گیر قرعه کشی های عجیب و غریب شرکت های مختلف پای ثابت برنامه های تلویزیونی شده است. رقابت شرکت های مختلف برای جذب مشتریان کار را به جایی رسانده که انبوهی از جوایز گران قیمت مانند خودروهای bmw، لکسوس، سکه و پول های درشت در قرعه کشی های هفتگی و ماهیانه به مشتریان داده می شود و مشتریان نیز برای کسب آروزهای خود در قرعه کشی های لاتاری گونه شرکت می کنند.
استفاده از ابزار جایزه همیشه مورد اختلافی بازارسازان و مدیران شرکت ها بوده؛ اینکه صرف این هزینه ها توجیه اقتصادی دارد یا خیر و یا اینکه اصلا بر میزان فروش و سهم بازار تاثیر خواهد گذاشت یا خیر همیشه مورد بحث بوده و هست. اما امروز با دلایل کافی به این سه سوال پاسخ خواهم داد:
۱- آیا جایزه و قرعه کشی به افزایش فروش کمک می کند یا خیر؟
۲- آیا خریدارانی که به خاطر جایزه اقدام به خرید کرده اند مشتریان وفادار شما خواهند بود؟
۳- چگونه یک کمپین موفق را با جایزه طراحی کنیم طوری که خریداران را به مشتریان وفادار تبدیل کنیم؟
سوال اول: آیا جایزه و قرعه کشی به افزایش فروش کمک می کند یا خیر؟
شک نکنید که استفاده از جوایز مناسب میتواند فروش را به‌سرعت افزایش دهد. انگیزاننده‌های احساسی میتوانند باعث انجام خریدهایی شوند که ظاهرا منطقی است ولی بسیاری از افراد آن را انجام نمی‌دهند.این یک اصل اثبات شده در تبلیغات بوده و هست. و هیچ کس نمی تواند تاثیر جایزه بر میزان فروش را منکر شود. وقتی ۲ انتخاب با کیفیت و قیمت یکسان برای مشتری وجود دارد بازاریابی عصبی و خریدهای احساسی همیشه اولویت را به خرید با شانس بالاتر می دهند یا حتی وقتی ما برای انتخاب یک برند جدید تردید می کنیم این جایزه یا شانس بیشتر است که ما را حداقل برای بار اول تحریک به استفاده از آن محصول می کند. پس تا اینجای کار به شما اطمینان می دهم که انگیزاننده های احساسی مانند جایزه همیشه در انتخاب ها موثر هستند.
سوال دوم: آیا خریدارانی که به خاطر جایزه اقدام به خرید کرده اند مشتریان وفادار شما خواهند بود؟
خیر! متاسفانه بررسی آمار فروش شرکت ها نشان می دهد که موج خرید پس از پایان جشنواره ها و قرعه کشی ها به صورت کاملا محسوس افت می کند و این یعنی مشتری برای بار دوم محصول را خریداری نمی کند و به عنوان یک مشتری وفادار برای آن برند شناخته نمی شود. مبحث وفاداری مشتریان به برندها یکی از مهم ترین موضوعاتی است که همیشه در بازاریابی نوین مطرح می شود. هنگامی که صحبت از وفاداری (Loyalty ) مشتری میشود دست کم می توان به جلوگیری از مراجعه مشتریان به برندهای رقیب و خرید محصولات آنها اشاره کرد.
به عقیده متخصصان، اصولاً ایجاد انگیزه در مشتری جهت خرید کالا و به قولی افزایش هوش هیجانی مشتری، از اصول اولیه بازاریابی است ولی باید دقت کرد این گونه روش ها به صورت دوره های کوتاه مدت نه تنها منجر به افزایش سهم بازارِ پایدار نمی شود بلکه یک حس خاص را نیز در مشتری ایجاد می کند و آن هم این که مشتری شرطی شده و در آینده تنها کالایی را خریداری می کند که امکان برنده شدن در قرعه کشی را داشته باشد. این یک اشتباه محض است که فکر کنیم مشتری به دلیل خرید محصول جهت شرکت در قرعه کشی به آن برند وفادار خواهند ماند زیرا حتی در صورت برنده شدن نیز این امکان ۱۰۰ درصد نیست. هرچند در مواردی نظیر فروش سریع یا ورود به یک بازار جدید استفاده از قرعه کشی راه گشا خواهد بود اما در صورتی که راه حلی برای تبدیل خریداران به مشتریان وفادار پیدا نکنید این هزینه ها فقط در کوتاه مدت برای برند شما سودآور خواهد بود. پس برای پیدا کردن راه حل باید سوال آخر را پاسخ دهیم!
سوال آخر: چگونه یک کمپین موفق را با جایزه طراحی کنیم طوری که خریداران را به مشتریان وفادار تبدیل کنیم؟
پس تا اینجا مطمئن شدیم که جایزه می تواند فروش ما را به سرعت بیشتر کند اما باید برای مشکل مشتریان وفادار راه حلی پیدا کنیم. در بازارسازی های جدید، حتی کیفیت نیز به تنهایی در مشتری وفاداری ایجاد نمی کند. در کشور ما، اکثر مواقع فروش کالا به هر قیمتی اتفاق می افتد و این موضوع به بزرگ و کوچک بودن شرکت ها بستگی ندارد. اصل حیاتی ایجاد وفاداری در مشتریان همین یک راز است :
ایجاد ارتباط موثر و پایدار برای رسیدن به حس اعتماد در مشتری
وقتی ما اطلاعاتی از خرید مشتریان خود داریم و از نیازشان باخبر می‌شویم، میتوانیم خیلی ساده و هوشمندانه آنها را به مشتریانِ وفادارِ برندمان تبدیل کنیم.
به خاطر داشته باشیم جایزه فقط یکی از ابزارهای بازاریابی است که میتواند این ارتباط را خوشایندتر کند اما به تنهایی کارساز نخواهد بود. حیاتی ترین مکملی که می توان آن را در کمپین فروش خود با جایزه ترکیب کنیم استفاده از شبکه های اجتماعی و اصول بازاریابی ویروسی است. که در ادامه تحت یک راه حل طلایی آن را بیشتر شرح می دهم.
راه حل طلایی: ترکیب هوشمندانه جایزه با شبکه های اجتماعی
محصولات محسن ۲ میلیارد و ۷۰۰ میلیون تومان؛زر ماکارون ۱ میلیارد و ۹۰۰ میلیون تومان؛محصولات آوازه ۱ میلیارد و ۱۰۰ میلیون تومان و…. فقط اعداد چند ماه جایزه های این برند ها آن هم برای ۲ سال پیش است! حالا اگر تاثیرات فروش لحظه ایی و برندینگ را در نظر نگیریم؛ این هزینه ها واقعا چه سود دیگری برای این برند ها به همراه داشته اند؟
حال اگر این هزینه ها را مثل کاری که دیجی کالا در اینستاگرام خود انجام داد هوشمندانه با شبکه های اجتماعی ترکیب کنیم چه خواهد شد؟! دیجی کالا همیشه در مناسبت های مختلف نه با لفظ اپیدمی و تکراری قرعه کشی و جایزه بلکه با پیام هایی نظیر “جشنواره حمایت از زمین سبز” و… جایزه هایی را در نظر می گیرد و جشنواره های بزرگی را تدارک می بیند با این تفاوت که اقدام به عمل خریدار را محدود به ارسال کد روی بسته یا یک پیامک ساده نمی کند بلکه از خریداران به عنوان بازاریابان مجازی خود استفاده کرده و آنها را به انتشار تصاویر مشخصی در اینستاگرام با هشتگ دیجی کالا تشویق می کند. با این کار نه تنها از خاصیت جایزه در کمپین استفاده کرده بلکه کاربران را وادار کرده یکی از فالور های دیجی کالا شوند تا حتی ماه ها بعد نیز با ارسال مطالب هدفمند آن ها را جزء دسته مشتریان وفادار خود نگه دارد. از همه مهمتر مشتری با هشتگ کردن تصاویر مورد نظر با نام دیجی کالا در بین دوستان خود نیز به صورت نامحسوس تبلیغ دیجی کالا را کرده است!
اگر هنوز جزییات طراحی چنین کمپینی برای شما پوشیده است بیایید با یک مثال این مورد بیشتر توضیح دهیم:
طراحی کمپین برندینگ و افزایش فروش برند کاله
در جشنواره لبنیات کاله حامی سلامتی
۱- به عنوان مدیران کاله یک جایزه نفیس را به صورت ماهانه برای این کار در نظر می گیریم.
۲- روی درب محصولات خود راهنمای شرکت در قرعه کشی را درج می کنیم و در تبلیغات نیز این مورد را پر رنگ می کنیم.
۳- به کسانی که فقط عدد ۱ را به شماره ۰۰۰ ارسال کنند و عضو باشگاه سلامتی کاله شوند ۱ امتیاز تعلق می گیرد اما به کسانی که با درب محصولات کاله یک شکل خلاقانه درست کنند, عکس بگیرند و در نهایت با نوشتن یک شعار جذاب در زمینه سلامتی آن را در اینستاگرام خود با هشتگ #کمپین_سلامتی_کاله منتشر کنند ۱۰۰ امتیاز تعلق می گیرد. و گروه دوم علاوه بر اینکه در قرعه کشی ماهانه با امتیاز بالا شرکت داده می شوند هر هفته هم به ۳ نفر از فالور های جدید ۱ سال خرید رایگان محصولات لبنی کاله هدیه داده می شود.
۴- با این کار اولا همه شرکت کنندگان حتی بعد از زمان جشنواره نیز همراه شما خواهند بود و دوما آنها با انتشار این تصاویر در صفحات خود تبلیغ برند کاله را انجام داده و دوستان خود را نیز تشویق به شرکت در این جشنواره خواهند کرد.
۵- در پایان کار نیز نه تنها فروش محصولات به بهانه جایزه افزایش می یابد بلکه تعداد زیادی نیز دنبال کننده و مشتریان وفادار نیز به جمع مشتریان کاله اضافه خواهد شد و از همه مهتر وقتی مصرف کننده شعار کاله و سلامتی را بازنشر کند به مرور زمان در ذهن همه این حس حیاتی شکل خواهد گرفت:
کاله یعنی سلامتی ؛ سلامتی یعنی کاله!
کسب درآمد با فروش بک لینک
بک لینک ها به دلیل اهمیتش در رشد سایتها یکی از راههای کسب درآمد در ایران محسوب می شود. بک لینک از این نظر که در رشد همه جانبه سایت تاثیر دارد و موجب رشد در گوگل و آلکسا می شود طرفداران خاصی دارد. کسانی که دارای سایت و وبلاگ هستند می تواند از طریق فروش بک لینک به مدیران فروشگاهها و سایتها اقدام به کسب درآمد کنند در واقع گرفتن بک لینک جذب تبلیغات است. در اینجا تعریف بک لینک و شیوه های استفاده از آن شرح داده خواهد شد.
اصولا بک لینک به لینکی گفته میشه که ازیک سایت به سایت شما داده میشه و باعث میشه تا رتبه سایت شما در نتایج گوگل بالا بیاد.
به عنوان مثال شما سایتی در زمینه فروش اینترنتی فرش دارین، و یک سایت میاد کلمه فروشگاه اینترنتی فرش را با لینک سایت شما در سایت خودش درج میکنه، خود این باعث میشه تا شما در نتایج سرچ گوگل وضعیت بهتری پیدا کنید.
در حال حاضر همه دارن به این سمت پیش میرن که در کنار کسب و کار خودشون حتما یک سایت هم مرتبط با شغلشون داشته باشند، تا به این وسیله هم بهتر شناخته بشن و هم اینکه فروش بهتری رو تجربه کنند.
هنگامی که تعداد این سایت ها در یک حوزه فعالیت زیاد باشند، مطمئنا سایتی موفق تر هست که سئو بهتری داشته باشه، و یکی از از رمزهای سئو بهتره داشتن بک لینک بیشتر هست.
خوب، اکنون میخاهیم در مورد کسب درآمد از فروش بک لینک با شما صحبت کنم، به نظر من کمتر سایتی پیدا میشه تا به سایت های جدید لینک بده و معمولا به سایت های قدرتمند و جهت کسب اعتبار برا خودشون لینک میدهند.
اما خیلی از سایت ها جهت دریافت بک لینک به خرید بک لینک اقدام میکنند و از سایت هایی که دارای رتبه الکسای خوبی هستن بک لینک میخرند و این باعث میشه تا رتبه بهتری در نتایج گوگل به دست بیارند.
شما میتونید با ایجاد سایت پر بازدید علاوه برا این اینکه از اون سایت کسب درآمد از پاپ آپ و کسب درآمد از کوتاه کردن لینک و کسب درآمد از گوگل ادسنس رو تجربه کنید میتونید در کنارش کسب درآمد از فروش بک لینک رو هم در کارهای خودتون داشته باشین.
اما اگر یک سایت پربازدید دارین و تا الان به فکر کسب درآمد از فروش بک لینک نیفتاده بودین، به شما پیشنهاد میکنم که همین الان دست به کار بشین، و با زدن آگهی در سایت های درج رایگان آگهی با عنوان فروش بک لینک و یا عنواین دیگر نسبت به تبلیغ در اینخصوص اقدام کنید.
مطمئن باشید خیلی از افراد در اینترنت به دنبال خرید بک لینک ارزان هستند، و شما میتونید از این فرصت بهترین استفاده رو بکنیید، حتی اگر رتبه سایت و وبلاگ شما هم خوب نباشه، باز هم میتونید با قیمت کمتر کسب درآمد از فروش بک لینک داشته باشید.
